Kakovost in varnost izdelkov
V: 1. Iz katerega materiala je izdelan vaš leseni jedilni pribor?
O: Jiaxunov jedilni pribor za enkratno uporabo je narejen iz 100-odstotno naravnega brezovega lesa, pridobljenega iz trajnostno upravljanih gozdov v Latviji. Dodane niso nobene kemikalije, belila ali premazi. Les je primeren za živila, brez okusa in vonja.
V: 2. Ali so vaše lesene žlice/vilice/noži-brez drobcev?
O: Da. Izvajamo strog več-stopenjski postopek poliranja (4-6 ur valjanja) in ročni pregled QC, da zagotovimo, da je vsak kos gladek in brez drobcev. Vsaka serija s stopnjo napak, ki presega 0,5 %, se pred odpremo zavrne.
V: 3. Ali lahko vaš lesen jedilni pribor prenese vročo hrano in tekočine?
O: Čeprav je naš jedilni pribor iz naravnega brezovega lesa popolnoma varen in primeren za -hrano, ne priporočamo dolgotrajnega stika z zelo vročo hrano ali vrelimi tekočinami (kot so vroče juhe), saj se lahko naravni les nekoliko zvije. Popoln je za tople jedi, hladne jedi in sladice. Vendar so naši namenski leseni mešalniki za kavo popolnoma primerni za visoko{3}}napitke, kot sta vroča kava in čaj.
V: 4. Ali se bo na lesenem jedilnem priboru med pošiljanjem razvila plesen?
O: Uporabljamo visoko{0}}temperaturno tunelsko sušenje, da zmanjšamo vsebnost vlage pod 10 % pred pakiranjem. To učinkovito preprečuje rast plesni med pomorskim prevozom. Priporočamo tudi, da izdelke ob prihodu hranite v hladnih in suhih pogojih.
V: 5. Ali ima les kakšen okus ali vonj, ki bi lahko vplival na hrano?
O: Ne. Naš jedilni pribor iz brezovega lesa je brez okusa in vonja. Za razliko od bambusa ima breza nevtralen profil, ki ne bo prenesel nobenega okusa na hrano.
V: 6. Kakšen je rok uporabnosti vašega lesenega jedilnega pribora za enkratno uporabo?
O: Pri shranjevanju v suhih in prezračevanih pogojih ima naš leseni jedilni pribor rok uporabnosti 2-3 leta brez poslabšanja kakovosti.
Prilagajanje in OEM
V: 1. Ali lahko naš logotip natisnete na lesen jedilni pribor?
O: Da, logotipe običajno natisnemo na ročaj jedilnega pribora. Ponujamo dve primarni metodi prilagajanja: (1) vroče žigosanje in (2) sitotisk (podpira barve Pantone).
V: 2. Kakšna je vaša MOQ za naročila po meri?
O: Naše MOQ so naslednje:
- Izdelki na zalogi (redna embalaža): 300 kartonov
- Tiskanje logotipa po meri: En 20-čeveljski kontejner (1x20' FCL)
- Oblika/velikost po meri: En 40-čeveljski kontejner (1x40' FCL)
Za nove partnerje smo prilagodljivi in omogočamo mešanje različnih artiklov v eni pošiljki, pod pogojem, da izpolnjuje zahteve polne obremenitve kontejnerja (FCL).
V: 3. Ali lahko prilagodite velikost in obliko jedilnega pribora?
O: Da. Standardne velikosti segajo od 95 mm (žlice za sladoled) do 205 mm (jedilni pribor premium). Razvijemo lahko kalupe po meri za edinstvene oblike, pri čemer so stroški orodja odvisni od kompleksnosti. MOQ za oblike in velikosti po meri je en 40-čeveljski kontejner. Dobavni rok za kalupe po meri je običajno 15-25 dni.
V: 4. Ali ponujate oblikovanje embalaže po meri?
O: Da. Nudimo: posamezno embalažo (OPP/papir/kraft papir), maloprodajne škatle z blagovnimi znamkami, embalažo v razsutem stanju s tiskanimi nalepkami in dizajn notranjih/zunanjih kartonov po meri. Naša oblikovalska ekipa lahko ustvari embalažo na podlagi smernic vaše blagovne znamke.
V: 5. Ali lahko pomagate razviti povsem nove izdelke (ODM)?
O: Vsekakor. Z 19-letnimi izkušnjami na področju raziskav in razvoja lahko naša ekipa popelje vaš koncept od skice do končnega izdelka. Ukvarjamo se z izbiro materiala, izdelavo prototipov, razvojem kalupov in oblikovanjem embalaže. Običajni časovni okvir projekta ODM: 30–45 dni od koncepta do odobritve vzorca.
V: 6. Ali ponujate storitve zasebne blagovne znamke?
O: Da. Podpiramo popolno proizvodnjo pod lastno blagovno znamko - vaša blagovna znamka, vaša embalaža, vaše specifikacije. NDA podpisujemo, da zaščitimo vaš dizajn in tržne interese.
Logistika in dobavna veriga
V: 1. Kakšni so vaši pogoji pošiljanja?
O: Ponujamo prilagodljive Incoterms, predvsem FOB (Šanghaj ali Ningbo) in CIF. Za nove kupce priporočamo CIF zaradi enostavnosti in sodelujemo z glavnimi ladijskimi družbami (Maersk, MSC, COSCO) za zanesljivo načrtovanje.
V: 2. Kako dolgo traja proizvodnja in dostava?
O: Naši standardni proizvodni roki so naslednji:
- Standardni izdelki: 20-30 dni
- Naročila po meri (logotip/embalaža): 25-35 dni
- Razvoj kalupa po meri: 35-45 dni
Nujna naročila: Če imate nujno časovnico, obvestite našo prodajno ekipo. Uredimo lahko prednostno čakalno vrsto, da pospešimo vašo proizvodnjo.
(Opomba: prevoz po morju običajno traja 30–40 dni v Evropo, 20–30 dni v Severno Ameriko in 20–25 dni na Bližnji vzhod.)
V: 3. Kakšna je najmanjša količina naročila za poskusno naročilo?
O: Naša najmanjša količina naročila (MOQ) za poskusno naročilo je 300 kartonov. To omogoča novim strankam, da učinkovito preizkusijo našo kakovost in sprejem lokalnega trga, preden se zavežejo k večjim količinam.
V: 4. Ali lahko pošljete vzorce? Koliko časa traja?
O: Da, nudimo brezplačne vzorce za resne kupce (stroške pošiljanja krije kupec). Priprava vzorcev traja 1-3 dni za izdelke iz zaloge in 7-10 dni za vzorce po meri. Ekspresna dostava prek DHL/FedEx/UPS traja približno 5-7 delovnih dni po vsem svetu.
V: 5. Ali imate čezmorska skladišča?
O: Trenutno pošiljamo neposredno iz naše kitajske tovarne. Raziskujemo čezmorska skladiščna partnerstva v Evropi in Severni Ameriki, da bi ponudili hitrejšo lokalno dostavo. Prosimo, povprašajte za najnovejše stanje.
V: 6. Koliko predmetov se lahko prilega v 20ft / 40ft posodo?
O: Skupna zmogljivost posode je v celoti odvisna od določenega izdelka in načina pakiranja, ki ga izberete. Oblikujemo in optimiziramo vse velikosti zunanjega kartona, da povečamo prostor zabojnika in zmanjšamo stroške prevoza na enoto.
Kot referenca, za naš standardni 160 mm lesen jedilni pribor za enkratno uporabo (pakiran po 100 kosov/vrečko, 50 vrečk/karton), lahko 40-čeveljski zabojnik sprejme približno 2000 kartonov.
Certificiranje in skladnost
V: 1. Kakšne certifikate imajo vaši izdelki?
O: Naši izdelki imajo: FSC (Forest Stewardship Council) za trajnostno pridobivanje; BSCI za socialno skladnost; FDA (stik z živili v ZDA); LFGB (stik s hrano EU/Nemčija); Poročila o testiranju SGS so na voljo na zahtevo. Podpiramo tudi testiranje tretjih-izvajalcev Bureau Veritas ali Intertek.
V: 2. Ali so vaši izdelki skladni z EU-Direktivo o plastiki za enkratno uporabo (SUPD)?
O: Da. Naš 100-odstotno naravni jedilni pribor iz brezovega lesa in bambusa ne vsebuje plastike in je v celoti skladen z EU SUPD (Direktiva 2019/904). Z vsako pošiljko EU zagotovimo izjavo o skladnosti.
V: 3. Ali je vaš leseni jedilni pribor mogoče kompostirati?
O: Da, 100 % primerno za kompostiranje. Naš jedilni pribor iz brezovega lesa se v pogojih industrijskega kompostiranja naravno biorazgradi v 90–180 dneh. Na zahtevo lahko zagotovimo poročila o preskusih kompostirnosti. Opomba: izdelki z voščeno prevleko zahtevajo industrijske naprave za kompostiranje.
V: 4 Ali upoštevate EUDR (Uredba EU o krčenju gozdov)?
O: Da. Ves naš brezov les izvira iz FSC-certificiranih trajnostno upravljanih gozdov s celotno verigo--skrbništva. Zagotavljamo geolokacijske podatke in izjave o skrbnem pregledu, kot zahteva EUDR.
V: 5. Ali lahko preverim vaše certifikate na spletu?
O: Da. Za vse naše poverilnice nudimo številke potrdil. FSC lahko preverite na info.fsc.org, BSCI na platformi amfori in registracijo FDA na spletni strani FDA. Kupce spodbujamo k neodvisnemu preverjanju pred naročilom.
Poslovni pogoji
V: 1. Kakšne plačilne pogoje sprejemate?
O: Naš standardni plačilni pogoj je 30-odstotni polog T/T vnaprej, pri čemer se 70-odstotni znesek plača pred odpremo (ali proti kopiji B/L). Upoštevajte, da trenutno ne sprejemamo akreditivov (L/C) ali ponujamo odprtih računov/kreditnih pogojev.
V: 2. V kateri valuti ponujate in prejemate plačila?
O: Vse naše uradne ponudbe izdelkov so standardizirane v USD. Da bi olajšali nemotene globalne transakcije, so naši bančni računi popolnoma opremljeni za sprejemanje plačil v 8 glavnih svetovnih valutah (vključno z EUR, GBP, AUD, CAD itd.). Plačilo lahko poravnate v podprti valuti, ki vam najbolj ustreza.
V: 3. Kaj se zgodi, če pride do težav s kakovostjo pošiljke?
O: Imamo jasno jamstvo za kakovost: (1) -poročila o inšpekcijskih pregledih pred pošiljanjem delimo z vami pred pošiljanjem; (2) Če napake ob prihodu presegajo 3 % (s foto/video dokazi), nudimo zamenjavo ali vračilo za okvarjene predmete; (3) Za težave na nivoju -serije krijemo povratno pošiljanje in zagotovimo celotno vračilo. Pozdravljamo tudi-inšpekcije tretjih oseb (kot sta SGS ali Bureau Veritas) na vašo zahtevo.
V: 4. Ali ponujate ekskluzivne distribucijske pravice?
O: Ekskluzivne distribucijske pogodbe za blagovno znamko Jiaxun upoštevamo za-od-primera do primera posebej. To običajno zahteva zavezo k minimalnemu letnemu obsegu nakupa. Obrnite se na našo prodajno ekipo, da se pogovorimo o vašem specifičnem trgu in zahtevah.
V: 5. Ali lahko dobite tudi jedilni pribor iz bambusa, škatle iz kraft papirja in namizno posodo iz bagasse?
O: Da! Medtem ko je jedilni pribor iz brezovega lesa glavna proizvodna specialiteta podjetja Jiaxun, smo vzpostavili strateška partnerstva s preverjenimi tovarnami, ki proizvajajo jedilni pribor iz bambusa, posode za hrano iz kraft papirja in namizno posodo iz trsa (sladkornega trsa). Nudimo nabavo-na enem mestu z enotnim nadzorom kakovosti, dokumentacijo in logistiko.